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苏州一医院现“丁义珍式窗口”,官方通报

导读:据报道,7月2日,有市民反映,苏州市相城区阳澄湖人民医院出现低矮的“丁义珍式”窗口,引发关注。图源:视频截图当日下午,阳澄湖人民医院发布情况通报——近期,有网友反映我院放射科报告领取窗口台面高度偏低,群众办理业务有所不便。收到反馈后,我院高度重视,迅速着手整改,现已在该窗口增设便民座椅、加装对讲沟通设备。此次群众反馈暴露出我院便民服务细节仍存在短板。下一步,我院将以此为鉴、举一反三,全面排查各区域...

据报道,7月2日,有市民反映,苏州市相城区阳澄湖人民医院出现低矮的“丁义珍式”窗口,引发关注。

图源:视频截图

当日下午,阳澄湖人民医院发布情况通报——

近期,有网友反映我院放射科报告领取窗口台面高度偏低,群众办理业务有所不便。收到反馈后,我院高度重视,迅速着手整改,现已在该窗口增设便民座椅、加装对讲沟通设备。

此次群众反馈暴露出我院便民服务细节仍存在短板。下一步,我院将以此为鉴、举一反三,全面排查各区域服务设施,优化配套服务,切实提升群众就医办事体验。

诚挚欢迎广大市民、网友对我院各项工作提出宝贵意见与建议,予以监督指正。

丁义珍式窗口,又称“蹲式窗口”,源自2017年热播剧《人民的名义》中虚构角色丁义珍设计的低矮信访窗口,因群众需弯腰或半蹲办事成为反映公共服务设施缺陷的象征性符号。剧中,光明区信访局窗口因无座椅、高度不足,导致办事者姿势窘迫的情节引发观众共鸣。

来源:长安街知事


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本文来源:长安街知事

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