道德榜样在行动丨市北区辽宁路街道铁山路社区志愿者刘洪云：扎根基层践初心 志愿服务暖民心

大众网记者 刘雅萍 青岛报道

在市北区辽宁路街道铁山路社区，党员志愿者刘洪云扎根小区治理一线，坚持把为民服务摆在突出位置，从群众身边小事、民生实事着手，用心用情参与基层治理，做实做细便民服务，努力打通服务居民的“最后一米”，用实际行动彰显党员先锋本色。

日常中，刘洪云坚持常态化开展小区巡查，重点关注居民生活中的难点问题。针对老旧小区楼道灯具损坏、夜间照明不足等安全隐患，他主动排查检修，及时更换损坏灯具、处置线路故障，改善楼道和小区照明，保障居民夜间出行安全。

针对辖区老年群体实际困难，刘洪云常态化参与社区便民志愿服务，重点为高龄、独居老人提供免费理发服务。面对行动不便的老人，他耐心细致、贴心周到，帮助解决老年人外出理发难题，在社区营造起敬老爱老、守望相助的良好氛围。

邻里和睦是社区和谐稳定的基石。遇到邻里纠纷、日常矛盾，刘洪云主动靠前介入，认真倾听双方诉求，换位思考疏导双方情绪，秉持公平公正原则做好矛盾调解。依托常态化入户走访，他耐心沟通劝解，及时化解多起邻里摩擦，有效防止矛盾升级，守护小区和谐安宁的居住环境。

基层工作，事事连着民心。刘洪云坚守岗位，履职奉献，始终聚焦居民急难愁盼，持续做好便民服务、矛盾调解、民生帮扶等各项工作。下一步，他将继续以实干担当践行党员使命，当好居民身边贴心人，带动更多居民参与社区建设，以榜样力量引领文明新风尚。

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