主播说|81岁老人小卖部接连遭遇“仅退款”

八旬姥姥卖零食，一毛一毛攒，却被人“仅退款”退到心寒。

西安81岁的文花姥姥，在长缨东路守了六年临街小铺，卖五毛一块的预包装零食，起初拍视频只为解闷，粉丝涨了才把货搬上云端。

可线上开了个头，两单“仅退款”接踵而至：一位顾客说零食进了蚂蚁，一百二十块退了;还有一位顾客说吃了拉肚子，七十块也退了。

两单都被平台判定仅退款，可当商家索要证据时，对方却说商品早已丢弃。有网友质疑是起号剧本，家属拿出完整订单截图自证，老人也确认货品无过期、包装完好。目前警方已经介入核查，老人因受扰暂时闭店休养。

（海报新闻综合新京报 主播：潘雯 编辑：杜郑敏 张光 牟怡晓）