青岛西海岸新区隐珠街道：多元赋能关爱新业态一线从业者

大众网记者 丁尊宝 青岛报道

连日酷暑骄阳似火，热浪席卷全城。外卖骑手、快递员等新业态新就业群体不畏高温、坚守岗位，穿梭在城市大街小巷，全力保障居民日常配送服务与城市正常运转。为切实关怀高温户外一线劳动者，全方位守护从业者身心健康、心理状态与合法权益，近日，青岛西海岸新区社工部、区市场监管局、隐珠街道“珠联暖心服务团”与滨海新村第三社区牵头开展了“盛夏送清凉，暖心护新岗”夏日关爱新就业群体专场活动。

活动联动爱益通公益、浦发银行西海岸分行、区人民医院中医科、山东首辰律师事务所等多方资源，设置关怀服务区、便民服务两大功能专区，整合中医义诊、心理疏导、普法维权、防暑慰问、驿站休憩、暑期托管多项服务，为酷暑中奔波的城市奋斗者送上浓浓温情与夏日清凉。

多元健康义诊赋能，康养服务贴近民生

本次活动依托关怀服务区，特邀黄岛区人民医院中医科专业医师团队现场坐诊，现场精准把脉问诊，专业的中医服务瞬间吸引众多新业态从业者及辖区居民前来排队体验。健康义诊涵盖血压测量、血糖检测等多项基础体检项目，全方位摸排一线从业者身体状况。

长期户外骑行、作息不规律、高强度奔波等，让新业态从业者普遍存在肩颈酸痛、腰背劳损、失眠焦虑等职业问题。义诊现场，医师团队细致为大家进行体质辨识、普及夏季防暑养生知识，同时现场开展中医耳穴贴压特色理疗服务，根据每个人身体状况对症取穴、精准贴敷，有效改善骑手长期劳累引发的睡眠差、身心燥热、颈椎疲劳、精神紧绷等问题，切实缓解一线劳动者日积月累的职业劳损问题，让居民和新业态群体在家门口享受优质、贴心的康养服务。

普法心理双向护航，维权益绪舒缓身心

活动整合法律咨询与心理疏导两大服务内容，依托关怀服务区一站式解决从业者权益、心理两大难题。普法服务板块中，山东首辰律师事务所律师面向新业态从业者与辖区居民提供免费一对一法律咨询，重点针对骑手日常从业中劳动纠纷、交通事故处理等高频从业问题细致拆解解答，指导从业者留存务工证据、规避从业风险，切实维护广大户外从业者合法权益。心理疏导点位同步暖心开放，街道社工部专业心理咨询师一对一倾听从业者心声。

针对高温天气烦躁易怒、长期接单压力大、工作节奏紧张等问题耐心开展情绪疏导，引导大家合理释放压力、调节心态、平衡工作与生活，帮助一线劳动者卸下心理包袱，以积极饱满的精神状态投入工作。

清凉礼包暖心派送，筑牢高温防暑防线

依托关怀服务区夏日清凉礼包派送板块，社区定制夏日专属清凉礼包，礼包内含防暑降温药品、清凉饮用水等适配高温作业的实用物资。

活动现场工作人员逐一将清凉礼包发放至外卖骑手、快递员手中，为一线从业者抵御酷暑、降温解暑。社区书记宋坤现场叮嘱广大从业者，夏日外勤务必严守交通规范，劳逸结合规避高温作业风险，社区将依托便民阵地持续做好配套保障服务，切实当好新业态群体坚实后盾。

深耕便民服务阵地，双向举措解决从业者现实难题

社区依托便民服务专区搭建常态化服务载体，做实日常暖心服务保障。一方面运营暖心驿站爱心水吧，全天候为骑手、快递员免费提供饮用水、休憩场地，方便从业者中途补水纳凉、休整蓄力；另一方面发挥社区暑期公益托管优势，针对新业态家长务工繁忙无暇看管孩子的难题，依托成熟托管课程体系妥善照料从业人员子女，有效化解暑期看护难题，让广大一线从业者工作安心、生活省心。

本次活动汇聚多方资源，从身体健康、心理疏导、法律保障、物资关怀、子女托管等多维度落地暖心举措，切实为新就业群体办实事、解难题、送温情。下一步，滨海新村第三社区将持续依托隐珠街道“珠联暖心服务团”平台，整合优质社会资源，持续升级暖心驿站服务功能，完善暑期托管配套服务，不断完善新业态群体关爱保障体系，持续提升新就业群体的获得感、幸福感、归属感，用基层温情致敬每一位坚守岗位的城市奋斗者。

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