两位驾驶员联手帮扶摔倒市民，暖心一幕获市民点赞

近日，550路驾驶员郝云河与吕涛在奥体西路轻风路附近路段运行时，发现前方一名骑行电动车的市民不慎摔倒在地，无法自行起身，两人当即安全停靠车辆，先后下车展开救助，及时将市民帮扶至安全区域，用果断的伸手相助为泉城街头增添了一份暖意。

监控录像显示：当日10时32分左右，郝云河正驾驶550路公交车沿奥体西路由南向北正常行驶，临近轻风路路口时，他注意到前方一名骑电动车的市民因车速过快不慎失去平衡，连人带车重重摔倒在路面上。当时该路段往来车流量较大，摔倒市民身处车流之间，存在发生二次碰撞的隐患。

郝云河没有丝毫犹豫，在确保安全的前提下，平稳将公交车停靠在路边安全区域，拉紧手刹，并向车内乘客简要说明情况，与随车的驾驶员吕涛一起快步赶到摔倒市民身边。他们先轻声安抚对方情绪，仔细询问其身体感受，确认市民意识清醒，没有明显外伤后，两人合力将压在市民身上的电动车扶起推到路边，又小心翼翼地搀扶起摔倒市民，将其转移到路边安全区域休息。

在摔倒市民表示身体并无大碍，稍作休息便可后，郝云河再三叮嘱其骑行注意安全，随后返回运营车辆，继续投入正常的线路运行。吕涛又留下陪伴市民一段时间，确保市民能够安全回家，站房里颜圣霖、金鑫都说，他们为大家树立了榜样，要继续提升服务水平。

郝云河与吕涛两位驾驶员在日常工作中始终坚持“心系乘客、服务一流”的理念，遇到突发情况主动伸手相助，是公交驾驶员群体践行社会责任、传递城市文明的一个缩影。驾驶员明毅、安子豪、马延峰表示，今后将继续主动担当、热心助人，用点滴善举为市民出行保驾护航。（通讯员 王超）

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