轮椅乘客上下车遇难题 1路驾驶员暖心帮扶

近日，1路公交驾驶员在营运途中接连伸出援手，帮助行动不便的轮椅乘客安全上下车，用实际行动传递公交温度，展现城市文明窗口的良好形象。

10月9日8时50分许，1路驾驶员艾明月行驶至华联商厦站时，发现一名市民准备推轮椅下车。艾明月立即停稳车辆，主动上前协助，将轮椅乘客安全护送至车下，并确认其通行无碍后才返回驾驶岗位继续营运。

10月19日10时18分许，1路驾驶员刘培新在经二纬二站停靠时，看到一名市民推着轮椅准备上车。刘培新主动下车帮忙，协助将轮椅乘客平稳推上车，并妥善安置好座位，随后返回驾驶室继续运行。

与此同时，高星级驾驶员廉非凡、杨统新、马进、任伟、贾志刚、菅元鹏也在日常营运工作中随时关注乘客需求，主动帮扶“一老一小”及行动不便乘客，做到遇到需要帮助的乘客“多看一眼、多问一句、搭一把手”，为市民提供安全、便捷、温馨的良好出行环境。

一次次主动帮扶，一声声暖心问候，汇聚成公交车厢里的文明暖流。1路驾驶员们用平凡善举诠释了敬老爱幼、助残扶弱的服务理念，也让市民在出行途中感受到更多温暖与关怀。（通讯员 杨子骅）

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