压实物业主体责任 源头防范违建行为——直属中队赴开元悦府开展防违建专项普法

针对进一步规范新建楼盘（开元悦府）交付后的建设管理秩序，从源头防范和遏制各类违法建设行为发生，切实维护小区整体风貌、公共利益与建设秩序。近日，直属中队走进开元悦府，面向项目前期物业公司、售楼处工作人员开展楼盘交付后合规管理、防违法建设、装修垃圾专项宣讲工作，精准压实各方主体责任，细化管控举措，全方位织密违建防控防护网及装修垃圾随意倾倒。

普法过程中，执法人员结合小区违建防控工作重点、常见违建案例及相关管理规定，针对前期物业、售楼处、装修垃圾处置三大关键环节，明确各项工作规范要求，靶向破解楼盘交付后的违建防控难点。

针对前期物业管理环节，普法重点强调了小区基础设施管护与日常违建巡查管控责任。物业作为小区日常管理的第一道关口，需全面做好小区地下管网、公共配套设施等各类建设图纸的整理归档与备份留存工作，保障小区基础设施建设有据可查、管护规范有序。同时，要建立常态化小区巡查机制，加大对楼栋公共区域、楼顶、架空层、地下空间、小区空地等重点区域的巡查频次与力度，实时排查私自搭建、改建、扩建等违法建设隐患。对于排查发现的违规苗头、轻微违建行为，需第一时间对当事人进行劝导教育，耐心普及合规建设相关规定，及时制止违规行为。同时，常态化在小区公告栏、单元入口等醒目位置张贴合规建设、禁止违建相关公告与提示，引导业主自觉遵守管理规定。针对劝导无效、拒不整改的违法建设行为，要及时梳理汇总情况，如实上报社区、街道及相关职能部门，形成闭环管控，坚决杜绝违建问题滋生蔓延。

针对售楼处销售服务环节，本次普法明确要求严格规范销售话术与营销行为，从源头杜绝虚假承诺诱导违建的问题。售楼处需全面加强全体销售人员的专业培训与合规教育，坚决杜绝各类违规营销话术。严禁销售人员向购房客户做出虚假、违规承诺，不得擅自宣称楼顶空地、公共露台、园区公共区域等归业主私人所有、可随意改造搭建等不实内容。所有销售讲解、宣传话术、购房承诺必须严格对标商品房买卖合同条款及城市建设、小区管理相关规定，做到合法合规、真实准确，杜绝因不当营销承诺引发后续业主违建行为，从销售前端筑牢违建防控第一道防线。

针对装修建筑垃圾处置环节，细化明确了垃圾全流程管控要求，堵塞违建衍生漏洞。楼盘交付后业主集中装修阶段是违建隐患高发期，也是建筑垃圾违规处置的重点管控阶段。相关责任单位不得仅简单对接运输单位、落实基础清运工作，必须全程严格核实装修建筑垃圾的最终去向，明确垃圾运输路线、定点处置场地、清运流程、台账登记等全链条细节。要建立建筑垃圾清运台账，详细记录清运时间、运输车辆、垃圾数量、处置地点等信息，确保每一批装修垃圾都合规运输、定点处置、全程可追溯，杜绝因垃圾违规堆放、无序处置衍生私搭乱建、侵占公共空间等问题。

此次专项普法，精准聚焦楼盘交付后违建防控的关键薄弱环节，进一步厘清了物业、售楼处的主体责任，细化了各环节管控标准。下一步，直属中队将持续常态化开展对新建楼盘即将交付使用前的普法与宣传工作，使小区前期物业及销售人员尽职尽责，全力防控违法建设的发生及维护住宅小区规范有序的建设环境与整洁优美的居住环境。（通讯员 陈宇晴）

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