好人好事在市北│台东街道广饶路社区郭晓岩：扎根一线守初心 台东街道暖心照料暖桑榆

大众网记者 隋佳宜 青岛报道

温情藏于平凡，善举温暖人心。在青岛市市北区台东街道广饶路社区，公益性岗位工作人员郭晓岩扎根基层服务一线，始终以热忱初心服务邻里、温暖社区。他数年如一日默默帮扶独居高龄老人，用日复一日的贴心照料、持之以恒的暖心善举，化解独居老人生活难题、抚慰孤寡孤寂心灵，生动诠释了基层工作者的责任与担当，为“好人好事在市北”文明风尚建设注入温暖力量，绘就了基层治理的温情底色。2022年6月，郭晓岩正式加入台东街道广饶路社区。他始终坚守为民服务初心，脚踏实地、勤恳务实，全身心投入社区便民服务工作中。他从不拘泥于固定工作内容，主动下沉楼栋院落，紧盯居民日常琐碎难题，化身社区“贴心帮手”。平日里，邻里家中燃气灶没电、电视出现故障，他随叫随到上门检修；辖区老年居民不熟悉家电、遥控器操作，他耐心手把手教学，反复讲解操作细节，直到老人完全掌握。同时，他常态化自发清理楼院堆积杂物、清扫公共区域卫生，维护社区整洁环境。一件件、一桩桩便民小事，他尽心尽力、从不敷衍，贴心靠谱的服务态度，让他深深赢得了辖区居民的认可与信赖。

在日常走访服务中，郭晓岩重点关注辖区特殊困难群体。今年86岁的芦桂英老人是社区重点帮扶的独居老人，老人终身未婚、无儿无女，独自在社区居住数十年。随着年龄增长，老人身体机能逐年衰退，腿脚行动极为不便，生活仅能半自理，外出采购生活物资、居家设备维修等基础生活事务都难以独立完成，日常起居存在诸多不便与安全隐患。得知老人情况后，郭晓岩主动请缨结对帮扶，自愿扛起长期照料老人的责任，用心用情守护老人晚年生活。

自此，一场风雨无阻、日复一日的温情守护在社区悄然延续。考虑到老人行动不便、无法外出采购，郭晓岩每次采买前都会专程上门，细致询问老人的饮食喜好和生活需求，精心挑选新鲜蔬果、鸡蛋、米面等生活物资，准时送到老人家中，切实解决老人“买菜难、购物难”的生活困境。针对老人居家遇到的各类难题，他随叫随到，及时检修家电、更换灶具电池，不厌其烦地重复讲解家电使用方法，保障老人居家生活便利。闲暇之余，他还主动帮老人打扫室内卫生、清理生活垃圾，规整居家环境，常常坐在老人身边陪其唠嗑谈心，耐心倾听老人心声，有效排解老人独居的孤寂情绪。郭晓岩坚持每日电话问询、定时上门探视，一旦联系不上老人，便立即入户核查情况，快速处置突发隐患，全方位守护老人平安生活。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。没有惊天动地的轰轰烈烈，只有润物无声的久久为功。春夏秋冬、寒来暑往，郭晓岩始终坚守帮扶初心，立足平凡公益岗位，把琐碎的便民服务做细做实，把对独居老人的关爱落到日常点滴。他以朴素的本心、真诚的爱心、持久的耐心，默默服务邻里、帮扶困难群众，用实际行动传承助人为乐的优良传统，生动展现了台东基层工作者的责任与温情。作为社区文明新风的践行者，郭晓岩的暖心事迹，不仅温暖了邻里人心，更凝聚起社区向善向美的文明力量，为台东街道精神文明建设提质增效、增色添彩。

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