大众帮办｜市民加油遭遇“10升油消失” 京博加油站：显示屏被雨淋出现故障

大众网记者 李大鹏 烟台报道

近日，市民杨先生向大众网“大众帮办”（0535—6016688）反映，他在烟台市福山区奇泉路的京博加油站君珩站加油时，加油机外部显示屏、室内系统显示油量出现明显差异，双方产生计量纠纷。

加油机外部显示加油50.65升

系统显示加油60.64升

据杨先生介绍，8月24日，他来到福山区京博加油站君珩站加92号油，油价为7.75元/升。加油机外部屏幕显示加注50.65升，金额470元，经过优惠后实际缴费433.62元。但杨先生发现，按照加油机外部显示油量核算，费用应当仅为392.54元。

对于读数矛盾，加油站工作人员回复记者称因当天下雨，加油机显示屏被雨水淋坏出现故障，而站内后台系统显示加油量为60.64升，收费金额没有问题。杨先生并不认可该说法，随后将此事反映至福山区市场监督管理局。

记者了解到，8月28日，福山区清洋市场监督管理所工作人员已前往该加油站现场核查。福山区市场监管局工作人员告诉记者，检查结果为加油机主板坏了，加油站已经更换，实际的加油量就是60.64升。加油站提出给杨先生退还多出的10升油70多块钱，但杨先生不接受。

加油机更换主板后显示60.65升，比系统显示的多0.01升

杨先生称，现在诉求就是要求市场监管局处罚该加油站，另外还有反向抹零的问题。记者看到杨先生提供的付款记录显示，加92号油60.64升，每升7.75元，金额470元，但实际价格应为469.96元。另外，更换完的加油机显示60.65升，比加油站所称的实际加油量多0.01升。

8月31日，福山区市场监督管理局工作人员告诉记者，目前暂未发现加油站有违法行为，他们能做的就是调解，如果杨先生不接受调解结果，可以去法院起诉该加油站。

9月1日，记者来到福山区市场监督管理局，工作人员称对于杨先生反映的其他问题，执法部门将前去加油站核实调查，15个工作日内给杨先生答复。

京博加油站君珩站

随后，记者间隔一个多小时两次来到该加油站了解情况，工作人员均称站长不在。记者留下联系方式，截至发稿前，加油站方面并未联系记者。对于调查结果，本网将继续跟踪报道。

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