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农业银行泰山支行:践行普惠金融理念 传递一线服务温情

导读:近日,在农业银行泰山财源支行,一把小小的爱心雨伞,演绎了一段双向温暖的服务佳话。几天前,客户李先生冒雨到该支行办理业务,业务办理完毕后,面对窗外滂沱大雨,因未携带雨具一时难以返程。厅堂工作人员及时发现客户困境,主动提供“农情暖域”便民爱心雨伞,解了客户燃眉之急,贴心举动让李先生倍感温暖。雨过天晴后,为信守承诺,李先生专程重返网点归还雨伞。完好归还的不仅是便民物资,更是客户对农行服务的充分认可,彰显...

近日,在农业银行泰山财源支行,一把小小的爱心雨伞,演绎了一段双向温暖的服务佳话。

几天前,客户李先生冒雨到该支行办理业务,业务办理完毕后,面对窗外滂沱大雨,因未携带雨具一时难以返程。厅堂工作人员及时发现客户困境,主动提供“农情暖域”便民爱心雨伞,解了客户燃眉之急,贴心举动让李先生倍感温暖。雨过天晴后,为信守承诺,李先生专程重返网点归还雨伞。完好归还的不仅是便民物资,更是客户对农行服务的充分认可,彰显了银客之间真诚互信的温情纽带。

细微服务见初心,点滴善意显担当。一直以来,农业银行泰山支行深耕农情暖域服务品牌,聚焦客户急难小事,常态化配备爱心雨伞、应急药品、便民充电等暖心设施,把贴心服务融入日常细微之处。下一步,农业银行泰山支行将持续秉持金融为民理念,以有温度、有细节、有情怀的优质服务,传递国有大行温情,用心做好群众身边的暖心金融港湾。

(通讯员 张亚萍)


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