张店区和平街道太平社区“夜市办”暖心上线 为民服务实现“零距离”

为解决上班族、“上班没空办、下班没处办”的办事难题，10月9日晚，和平街道太平社区把政务服务窗口搬到群众身边，让政务服务有温度、不打烊，“夜市办”的活动，将行政审批、公共服务、政策解读于一体的便民服务“流动窗口”送到居民身边，切实解决群众办事奔波跑腿的难题。

夜幕降临，社区政务服务便民摊点热闹起来。红色的宣传横幅格外醒目，社区工作人员化身政务讲解员，向前来咨询的居民发放宣传资料，面对面讲解社保参保、养老认证、居住证办理、政策咨询等业务，还积极向群众宣传政务服务政策，耐心引导大家借助互联网、智能手机等设备业务办理。居民们咨询的问题五花八门，面对居民们的疑问，社区工作人员一一细致解答，认真协助办理相关业务，用专业和耐心赢得了居民的一致认可。

“群众在哪里，政务服务就到哪里。”社区始终坚持以人民为中心的服务原则，此次推出政务服务“夜市办”，就是将温馨的夜间服务送到群众家门口、送到群众心坎里，让群众实实在在享受到政务服务改革带来的红利与便利，未来社区还将继续创新服务模式，不断提升服务质量，更好地满足居民的办事需求。

（来源：张店区和平街道）

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